3 Ansätze, wie man in Zukunft lösen kann:
Explorativer Ansatz – Problem in eine Struktur bringen, bevor man mit der Lösung bringt. In welchem Kontext muss man ein Problem neu definieren für die Lösung?
Deskriptiver Ansatz – Beschreibt, was wirklich zeitlich, inhaltlich und personenbezogen passiert ist (die wichtigsten / entschiedensten Punkte).
Explikativer Ansatz – Ursache / Wirkung – die wichtigsten Ursachen.
